Explorando conexões entre partidos políticos e corretores de dados pessoais no Reino Unido

Por Amber Macintyre

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Resumindo: Informações sobre uma investigação sobre o uso de dados pessoais de eleitores em campanhas políticas através das lentes de um estudo de caso da Tactical Tech. Isto concentra-se em técnicas usadas para entender os gastos dos partidos políticos em dados sobre eleitores e sobre tecnologia de marketing online nos Estados Unidos Unido, nas eleições gerais de 2015 e 2017 e nas eleições de 2016 referendo do ‘Brexit’.


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Por favor note que a maioria dos hiperlinks apontam para sites e recursos em inglês.

As campanhas políticas dependem cada vez mais de nossos dados pessoais, incluindo nossos detalhes de contato, preferências políticas, nossos interesses e comportamentais: rotinas de viagem, compras e hábitos de navegação online. Esse os dados são usados por ativistas políticos para otimizar suas comunicações públicas e esforços de mobilização para influenciar nosso atitudes em relação a questões e candidatos e, em última análise, influenciar como nós votamos. Eles usam dados para traçar o perfil das opiniões, personalidades e preferências e encontrar as táticas de mensagens mais envolventes para eleitores individuais por meio de testes de diferentes estilos de linguagem e canais de comunicação, da TV às redes sociais e às visitas porta-a-porta.

A coleta dessas informações é realizada tanto pelos chamados corretores de dados e consultores de campanha digital – pessoas e agências equipadas com tecnologia e habilidades reunir os perfis das pessoas, preferências, frustrações e processar essas informações para ganhos comerciais. Enquanto não é uma atividade ilegal por padrão (a menos que os dados sejam obtidos fraudulentamente), esta prática é controversa e tem levantado vários preocupações, inclusive sobre violações de leis de campanha e privacidade regulamentos, mensagens manipuladoras, exclusão de grupos sociais através segmentação seletiva de mensagens e o perfil antiético de indivíduos. No entanto, devido à falta de transparência sobre o que essas atores fazem, como fazem, que software usam e como tudo funciona, é difícil para os eleitores decidir ou controlar quantos dados pessoais eles compartilhariam, mesmo que tivessem escolha.

Este estudo de caso é baseado em um sujeito do Reino Unido e mostra como nossa equipe da Tactical Tech investigou questões relacionadas ao uso de cidadãos dados pessoais em campanhas políticas recentes no Reino Unido. Especificamente, da cma ideia de como definimos nosso objetivo e fizemos as perguntas iniciais, onde e como procuramos fontes de informação e evidência, e quais recursos, ferramentas e técnicas usamos para dar sentido a as informações que coletamos.

Com foco em métodos, o caso cobre uma pequena fração de toda a pesquisa que fizemos como parte de um projeto de longo prazo sobre Data and Política. Ele ilustra algumas das muitas etapas que empreendemos para explorar novos territórios de como a influência política funciona em ambientes saturados de dados, onde as informações mais privadas das pessoas agora são usadas por corretores de dados como um recurso na corrida pelo sucesso campanhas políticas.


Observação:

A pesquisa que descrevemos abaixo faz parte de A Influência Indústria, um projeto desenvolvido pela Tactical Tech para investigar o uso de dados em marketing político e campanhas ao redor do mundo, em países como Brasil, Quênia, Índia, México, EUA, Canadá e muitos outros.

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Captura de tela do projeto «The Influence Industry» da Tactical Tech.

A investigação do Reino Unido é detalhada em um artigo chamado “Data and Democracy in Reino Unido”, e o relatório completo da pesquisa está disponível em .pdf aqui.

O objetivo de nossa investigação era descobrir que tipo de dados estava sendo coletados e usados por partidos políticos, grupos de interesse e candidatos envolvido nas eleições gerais de 2015 e 2017 no Reino Unido e nas eleições de 2016 referendo do ‘Brexit’. Queríamos examinar como os políticos e partidos compraram dados e perfis de eleitores de corretores de dados, como eles pagou por serviços e anúncios em plataformas como o Facebook e contratou especialistas em comunicação digital que usaram – ou os instruíram sobre como usar – dados para desenvolver conteúdo personalizado e direcionado para seus campanhas políticas.

Como coletamos os dados

Como em qualquer outra pesquisa, começamos escaneando o que já estava lá sobre o tema. Isso geralmente exigia uma leitura extensa, conversando com pessoas conhecedoras e até mesmo buscando aconselhamento especializado, como bem como coletar informações sobre pessoas e organizações que estávamos investigando. Dada a natureza política da pesquisa, precisávamos esteja atento a quaisquer riscos potenciais envolvidos no acesso a informações confidenciais materiais ou abordando indivíduos públicos, empresas e políticos festas.

Embora qualquer investigação envolva várias fontes de dados e técnicas, a lista a seguir descreve nosso processo de coleta e trabalho com material relevante ao longo deste projeto:

  1. Lendo outras investigações e artigos existentes sobre o tema - para desenvolver uma noção do que já existe, quais casos foram descobertos e quais perguntas ainda não foram abordadas ou respondidas.

  2. Coleta e análise de dados coletados por instituições do Reino Unido, especialmente reguladores eleitorais e outros fontes disponíveis.

  3. Compreender as práticas partidárias do ponto de vista do apoiador político, como participar de eventos políticos ou usar plataformas online de partidos políticos e aplicativos de campanha.

  4. Coleta e análise de materiais publicados pelas partes e ativistas políticos - para entender detalhes sobre a campanha práticas e estratégias de seleção de eleitores que adotam.

Trabalhamos com a premissa de que entrevistas ou outras formas de contato direto acesso a partidos e empresas de campanha não seria possível na maioria casos. Assumimos isso não apenas porque as práticas de campanha e o uso dos dados dos eleitores são amplamente opacos e geralmente qualificados como segredos de campanha durante campanhas eleitorais ativas, mas também porque o problema já havia escalado com o escândalo da Cambridge Analytica, que surgiram durante nossa investigação.

Para esta pesquisa, analisamos as práticas de campanha em 2015 e eleições gerais de 2017 (eleições para os Deputados a Câmara dos Comuns do Reino Unido) e o referendo de adesão à União Europeia (UE) de 2016 que levou às negociações do Brexit. Isso ajudou a revelar como o digital táticas de campanha e gastos mudaram ao longo do tempo e para entender como eles diferiam entre as eleições gerais e uma única, de alto risco referendo.

Vale ressaltar que o nível de acesso à informação pública que tivemos no Reino Unido não é o mesmo em todo o mundo, especialmente no que diz respeito às práticas partidárias, publicidade de campanha e gastos públicos em tais atividades. A Comissão Eleitoral do Reino Unido publica relatórios financeiros e faturas de gastos de campanha, bem como resultados de sua própria investigações sobre questões eleitorais, entre outros recursos. No entanto, nosso processo investigativo deve ser relevante para outros contextos também e, como investigador, você precisará se adaptar constantemente suas ferramentas e técnicas para encontrar evidências em uma situação particular, ao mesmo tempo, certificando-se de que você está totalmente ciente de qualquer potencial legal, riscos éticos e de segurança.

Como analisamos os dados

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Outras investigações e artigos existentes

Não há necessidade de repetir o trabalho que já foi feito, e o a mídia geralmente examina as atividades dos partidos políticos durante cada eleição e referendo.

No nosso caso, para as eleições de 2015 no Reino Unido, havia vários artigos sobre gastos políticos em plataformas online – como esta reportagem no Guardian. O interesse da mídia neste tópico cresceu na época da 2016 EU referendo e a eleição de 2017 chegaram, como os principais meios de comunicação continuou a publicar artigos sobre o assunto, como estes no BBC e The Guardian.

Um maior escrutínio da mídia sobre os gastos políticos foi acompanhado por várias investigações oficiais conduzidas pelo governo do Reino Unido. um desses investigação ocorreu em uma série de audiências parlamentares entre 2017 e 2018 conduzidos pelo UK Department for Digital, Culture, Media e Esporte (DCMS). As audiências analisaram o impacto das notícias falsas em O político processo. Entre outras constatações, as audiências demonstraram o quão difundido e práticas normalizadas baseadas em dados em campanhas políticas no Reino Unido se tornou.

Ao coletar informações de fontes de mídia e outros relatórios, m prucial para verificar a precisão dos dados e conclusões como um passo antes de usar qualquer uma dessas informações em sua investigação. Aqui algumas medidas que você pode tomar:

  • Verifique as fontes dos repórteres e pesquisadores. Às vezes, a notícia tomada conduz sua própria investigação; às vezes eles citam conteúdo de outro lugar. Verifique se isso é referenciado no artigo e, se possível, encontre a fonte original. Este esforço extra pode ajudar a colocar o fatos em seu contexto original e mostram como detalhes importantes sãa ts vezes manipulados ou excluídos de um relatório para o próximo.


Por exemplo, em maio de 2017, relatou o Guardian , ‘Foi com o AggregateIQ que o Vote Leave (a saída oficial da UE campanha) decidiu gastar £ 3,9 milhões, mais da metade dos £ 7 milhões oficiais orçamento da campanha”, valor que depois se repetiu em vários outros fontes, incluindo Business Insider e Bloomberg. Essa figura, no entanto, não é consistente com os registros de gastos da Comissão Eleitoral que mostra um gasto total de £ 3,5 milhões de Vote Leave (£ 400.000 menos do que o artigo original do Guardian alegou), incluindo todas as outras licenças grupos de campanha. Mais sobre isso em nossa campanha no Reino Unido relatório.

  • Faça referência cruzada de suas fontes para determinar o quão confiáveis elas são e verificar dados e fatos. Certifique-se de que os mesmos números, declarações, conjuntos de dados ou afirmações são apoiados por mais de uma fonte (mídia, pessoa, instituição, etc.). Se possível, use várias fontes para corroboram a mesma evidência.

  • Finalmente, é importante levar em conta qualquer problema político ou ideológico agendas ou preconceitos que uma fonte de notícias pode ter. Um jornal pode ser explícito sobre suas preferências políticas, por exemplo, declarando sua endosso para um determinado candidato em uma eleição. Caso contrário isto pode ser útil pesquisar a história e propriedade do jornal por meio de registros disponíveis da empresa, fontes acadêmicas ou uma pesquisa online completa procurar. Em alguns casos, se você não estiver familiarizado com a região que esto aesquisando, vale a pena conversar com uma fonte confiável que tenha conhecimento de como um jornal é percebido localmente.

Dados dos reguladores do Reino Unido: gastos políticos no Reino Unido

Muitos países têm regulamentos formais e monitoramento de eleições atividades e gastos da campanha. Esse monitoramento requer a coleta dados que muitas vezes são disponibilizados ao público e podem ser muits atil em uma investigação. Infelizmente, nem todos os países fazem o dados públicos, mas vale a pena verificar se há algum governo os argãos de monitoramento relacionados que publicam informações relacionadas a eleições informações ou pode ser contatado diretamente para solicitar tais dados.

No Reino Unido, o Electoral Comissão é encarregado por lei de estabelecer limites de gastos nas eleições e monitorar atividades de políticos festas. Para documentar seus gastos, cada grupo de campanha deve enviar faturas, que a Comissão Eleitoral verifica e publica para referência pública.

https://cdn.ttc.io/i/fit/800/0/sm/0/plain/kit.exposingtheinvisible.org/elections-electoral-commission-search.png Captura de tela do site da Comissão Eleitoral do Reino Unido: https://search.electoralcommission.org.uk/

O que se segue é uma visão geral de como usamos a Comissão Eleitoral dados em nossa investigação.

AS FATURAS DO REINO UNIDO

Obtenção e leitura dos dados

A primeira etapa da análise das faturas para esta investigação foi ver quais informações a Comissão adquiriu e baixar o conjunto de dados para análise posterior. Fizemos isso indo à Comissão Eleitoral banco de dados de gastos eleitorais, que pode ser encontrado aqui: https://search.electoralcommission.org.uk/.

Este banco de dados fornece uma ampla variedade de informações financeiras sobre todos os indivíduos e grupos oficiais de campanha em todas as eleições e referendo desde 2001.

Uma vez que a Comissão Eleitoral torna uma grande quantidade de dados acessíveis, pode ser necessário primeiro restringir o escopo da pesquisa selecionando critérios relevantes. O banco de dados da Comissão permite que os usuários restrinjam sua consultas selecionando os vários tipos de atores políticos: partidos, ativistas, participantes do referendo e donatários regulamentados (indivíduos membros de partidos políticos, titulares de cargos eleitos e associações). Na mesma seção, há opções para escolher um tipo de informações financeiras: doações, empréstimos, gastos, cadastro detalhes e contas relacionados a todos esses indivíduos e grupos.

https://cdn.ttc.io/i/fit/800/0/sm/0/plain/kit.exposingtheinvisible.org/elections-criteria.pngMostrando os critérios selecionados na Comissão Eleitoral base de dados. Captura de tela de https://search.electoralcommission.org.uk/

Aqui, optamos por buscar os gastos de todos os grupos incluídos no a lista. Podemos então refinar ainda mais nossa busca, de acordo com o tipo da eleição, o evento específico e se incluir gastos incorridos fora da Seção 75 (um regulamento que limita quanto pode ser gasto com base no número de eleitores). Como queríamos saber todos os custos de gastos, não apenas aqueles dentro de certos limites, deixamos marcados, como pode ser visto na imagem abaixo. Embora buscássemos as mesmas informações de gastos para eleições gerais e o referendo da UE, queríamos manter cada os dados do evento separados para facilitar a comparação. Fizemos a busca três vezes para cada evento e terminou com três coletas de dados.

https://cdn.ttc.io/i/fit/800/0/sm/0/plain/kit.exposingtheinvisible.org/elections-filter.pngMostrando os filtros selecionados na Comissão Eleitoral base de dados. Captura de tela de https://search.electoralcommission.org.uk/

Neste ponto, o banco de dados mostra incorporado no site e daqur a relativamente fácil procurar instâncias individuais e examinar alguns dos gastos. Não é possível, no entanto, classificar este informações ou analisá-las de forma significativa. Na parte inferior do página, os dados podem ser exportados para um arquivo .csv, um formato de arquivo que torna facilita a troca de conjuntos de dados de diferentes aplicativos. O arquivo .csv que obtivemos é um tipo de planilha que pode ser lida no Excel, LibreOffice Calc ou Planilhas Google.

Depois de abrir o arquivo .csv no programa gratuito e de código aberto LibreOffice Calc, poderíamos usar as funções “classificar” e “filtrar” do editor de planilhas. Em primeiro lugar, poderíamos filtrar por diferentes nomes de empresas, como Facebook ou Google. Então poderíamos classificar a coluna ‘quantia’ por o maior ou o menor valor financeiro. A tabela abaixo mostra os tipos de categorias fornecidas na planilha, pelas quais as informações podem ser classificadas e filtrado:

Categorias de gastos Descrição
Número de referência Número identificador de cada nota fiscal emitida pela Comissão Eleitoral
Nome do período do relatório A eleição ou referendo em que a fatura foi apresentada
Tipo de entidade regulamentada Partido político ou organização de terceiros
Despesa Total O valor total da fatura (para 2015, entre £ 0,12 e £ 528.670,21
Data da ocorrência Data da fatura
Nome da categoria de despesas As categorias de despesas da Comissão Eleitoral incluem: despesas gerais e administração geral, transporte, pesquisa de mercado/angariação, material não solicitado aos eleitores, publicidade, transmissões de campanha, comícios e outros eventos, material de manifesto ou referendo
Nome do Fornecedor O nome da empresa ou fornecedor individual
Endereço do fornecedor O endereço comercial do fornecedor
Valor por região Dividido por Inglaterra, Escócia, País de Gales e Irlanda do Norte
fatura Anexo com imagem da fatura

Usando tabelas dinâmicas (tabelas que resumem e agrupam dados de outras tabelas) para acessar dados do conjunto de dados maior, poderíamos então adicionar custos para certas categorias e partidos. Esta é uma maneira rápida e útil de determinar quanto uma parte ou organização gastou em publicidade ou pesquisa de mercado, por exemplo, ou quanto dinheiro foi pago para diferentes empresas como Facebook ou Google (veja as imagens abaixo).

https://cdn.ttc.io/i/fit/800/0/sm/0/plain/kit.exposingtheinvisible.org/elections-pivot.pngUsando uma tabela dinâmica para mapear os gastos dos partidos políticos por categoria, como em publicidade ou pesquisa de mercado

https://cdn.ttc.io/i/fit/800/0/sm/0/plain/kit.exposingtheinvisible.org/elections-pivot2.pngUsando uma tabela dinâmica para listar os gastos dos partidos políticos por fornecedor, destacando gastos no Facebook e Google

Analisando os dados

Embora os conjuntos de dados da Comissão Eleitoral sejam muito úteis para fornecer uma conta geral dos gastos de campanha, tivemos que fazer vários ajustes para refinar os dados de uma forma que fosse mais útil para o foco de nosso investigação. Para contabilizar os gastos que foram especificamente para campanhas digitais ou dados, tivemos que criar nossa própria categoria: «empresas que receberam dinheiro de partidos políticos para trabalhar com dados pessoais.»

Embora a criação de uma categoria personalizada envolvesse mais pesquisa, o Eleitoral A base de dados da Comissão ainda era capaz de fornecer informações úteis em para refinar os dados da planilha de acordo com nossas necessidades. Ao examinar o faturas que devem ser apresentadas à Comissão Eleitoral, e servem como com base nos dados da planilha, conseguimos determinar com mais precisão se os gastos envolveram campanhas digitais ou dados compras. Conseguimos isso por um processo de duas etapas:

1. Pesquisando a fatura em busca de pistas de contexto

O banco de dados da Comissão Eleitoral inclui cópias das faturas. Eles estão disponíveis no banco de dados online, mas não estão diretamente vinculados ao csv baixado. examinando esses documentos nos ajudaram a entender o que as empresas e tecnologias contratadas pelas partes. No entanto, enquanto algumas faturas podem fornecer mais ou menos informações sobre quais serviços foram prestados às partes, outras não. Às vezes, pode ser necessária uma pesquisa mais aprofundada sobre os fornecedores para esclarecer suas atividades, bem como o histórico da empresa, a rede de clientes e a reputação.

Por exemplo, a partir de detalhes da fatura e pesquisas online do dinheiro nome do destinatário (empresa ou serviço), podemos determinar que a Alchemy Social, um serviço contratado pelo Partido Trabalhista do Reino Unido, é especializado em campanhas publicitárias. Uma pesquisa simples revela que o Alchemy Social o ndministrado pela Experian plc, um grande empresa de relatórios de crédito que opera internacionalmente coletando e agregando dados sobre pessoas e empresas, e que supostamente gerou perfis detalhados de mais de um bilhão de pessoas.

https://cdn.ttc.io/i/fit/800/0/sm/0/plain/kit.exposingtheinvisible.org/elections-invoice.pngUma fatura mostrando os serviços cobrados do Partido Trabalhista pela Alchemy Social para "atividade" no Facebook. Disponível em https://search.electoralcommission.org.uk/

2. Investigando o provedor de serviços

Você pode nem sempre ser capaz de construir uma imagem completa das faturas disponíveis. Às vezes, as descrições dos serviços faturados podem ser obscuras, enquanto algumas as faturas podem faltar se o partido não tiver entregue tudo à comissão ou tiver canalizado as despesas por meio de outros parceiros de campanha. No caso da campanha do Brexit, por exemplo, a Comissão Eleitoral do Reino Unido multou Vote Leave (a campanha pró-Brexit) por violar a lei eleitoral canalizando mais de 600.000 libras esterlinas para o grupo de jovens pró-Brexit BeLeave, a fim de evitar a violação de seu limite de gastos de campanha de sete milhões de libras esterlinas (esse limite foi imposto pela Comissão em todas as campanhas).

As faturas que examinamos não forneciam detalhes explícitos, então tivemos que investigar mais sobre as próprias empresas. Nestas circunstâncias, nós principalmente baseou-se em materiais publicados pelas próprias empresas, geralmente em seus sites.

https://cdn.ttc.io/i/fit/800/0/sm/0/plain/kit.exposingtheinvisible.org/elections-MessinaGroup_invoice.pngUm exemplo mostrando como poucos detalhes podem estar contidos em uma fatura. Trata-se de um pagamento do Partido Conservador ao Grupo Messina, que assessora em estratégias de campanhas digitais. Disponível em https://search.electoralcommission.org.uk/

Nos casos em que a empresa não tinha site, descobrimos mais sobre seus missão ou atividades no LinkedIn ou outras plataformas de mídia social. Em alguns casos extremos, foi apenas por meio de registros comerciais oficiais que poderíamos encontrar informações sobre o negócio e suas atividades.


Dica:

No Reino Unido, os registros comerciais estão disponíveis online e gratuitamente no Casa das empresas. Você pode pesquisar pelo nome da empresa ou pelo nome de um fundador ou diretor. Este método nem sempre fornece informações sobre o que a empresa faz, embora o tipo principal de atividade seja frequentemente mencionado. É, no entanto, muito útil ver os fundadores ou nomes dos diretores, o que permitiria a você pesquisar se eles estão ligados a um partido político ou outras empresas, por instância.

Seguindo o dinheiro da campanha

A pesquisa das empresas por trás dessas faturas revelou uma segunda camada de campanha digital para investigar: as complexas relações entre e entre diferentes corretores de dados, marketing político e tecnologia empresas.

No caso da Alchemy Social, podemos tirar algumas conclusões provisórias do fato de que seus serviços do Facebook parecem ser movidos pelo recursos de seu proprietário, Experian plc.

Este exemplo mostra como pesquisas adicionais sobre as conexões do dinheiro fluxos e organizações – que inicialmente não são óbvios no Dados da Comissão Eleitoral – podem nos fornecer uma visão mais ampla do contexto de gastos com dados, bem como insights sobre as empresas Atividades.

https://cdn.ttc.io/i/fit/800/0/sm/0/plain/kit.exposingtheinvisible.org/elections-block.png Partido político dá dinheiro ao Facebook ou dá dinheiro a empresas intermediárias como a Alchemy Social, que são intermediárias nos fluxos de dinheiro de ativistas, Facebook e Experian

É útil ter em mente que outra maneira pela qual o dinheiro viaja e e eisfarçado da visão inicial está na forma de serviços doados de empresas que são de propriedade ou pelo menos amigas da causa política. Não haverá vestígio de nota fiscal no banco de dados da Comissão Eleitoral se uma empresa simplesmente prestar um serviço gratuitamente. Embora possa ser difícil encontrar tais evidências, às vezes elas são reveladas por investigações legais. Por exemplo, o comissário de informações do Reino Unido descobriu que outra campanha pró-Brexit de 2016 - Leave.EU - usou dados de clientes de uma seguradora chamada Eldon Insurance para direcioná-los com mensagens políticas. Esta empresa é propriedade de Arron Banks que foi, ao mesmo tempo, um dos principais apoiantes financeiros da Leave.EU. O caso está detalhado neste artigo do The Guardian.

Compreendendo as práticas partidárias da perspectiva do usuário e do torcedor

Além de seguir o rastro do dinheiro por meio de conjuntos de dados públicos como os da Comissão Eleitoral do Reino Unido, uma investigação sobre serviços de campanha digitais e centrados em dados pode se beneficiar muito ao analisar a questão pela perspectiva de um apoiador de partido político ou de um usuário. de várias ferramentas de campanha política. Isso pode incluir tudo, desde inscrever-se em listas de e-mail de partidos, ingressar em aplicativos criados por partidos políticos, navegar em seus sites e acessar fóruns de campanha.

Por exemplo, no site de uma festa, você pode ver que ela pode ter um botão de doação por meio do qual coletará dados de contato e financeiros (endereço de e-mail e detalhes do cartão de crédito). A política de privacidade do site pode revelar se eles usam esses dados para outros fins ou se os compartilham com terceiros. Como alternativa, você pode se inscrever em um aplicativo de partido político e ver que tipo de informação do usuário eles solicitam, ler as políticas de privacidade para saber o que mais eles podem estar usando do seu telefone (como sua localização, contatos, tipo de telefone) e, assim, descobrir mais sobre os dados que eles coletam. Por exemplo, você pode observar se por meio do aplicativo você recebe mensagens sobre determinados tópicos que eles marcaram como de seu interesse. Isso pode significar que o aplicativo ou serviço está coletando dados pessoais suficientes para poder criar seu perfil e descobrir a quais problemas e mensagens você (como um potencial eleitor) pode ter mais probabilidade de reagir.


Observação:

Lembre-se sempre de verificar os termos e condições de qualquer plataforma que você use antes de começar a coletar dados ou usar informações postadas por outros na plataforma como evidência em sua investigação. Quebrando os termos de uso e coletar dados de usuários sem consentimento pode causar problemas para você como um investigador. Também é importante proteger as informações pessoais de os usuários sejam expostos desnecessariamente enquanto você constrói sua evidência ou publicar quaisquer descobertas.

Outra maneira de obter uma perspectiva privilegiada dos serviços orientados a dados que são encomendados por atores políticos é através da verificação de demos do próprios serviços. Muitas empresas fornecem versões de teste ou demo de suas campanhas digitais ou serviços de marketing. Ao experimentar ou assistindo a vídeos de demonstração de seus produtos, é possível ver exatamente quais táticas e técnicas eles usam para traçar o perfil dos grupos-alvo.

Por exemplo, NationBuilder, um dos empresas usadas por muitos grupos políticos menores e políticos locais em Reino Unido, tem demonstrações em vídeo e imagens de seu aplicativo, bem como várias demonstrações gratuitas (também sujeitas aos termos e condições que um pesquisador deve observar). Essas demonstrações devem fornecer uma visão geral de seus estratégias de coleta de dados e capacidades de análise.

https://cdn.ttc.io/i/fit/800/0/sm/0/plain/kit.exposingtheinvisible.org/elections-nationbuilder.pngUma captura de tela do site da NationBuilder mostrando seus ofertas

Materiais autopublicados de partidos e ativistas políticos

Já tendo pesquisado notícias e investigações sobre nosso tema de interesse, nos voltamos para o que as partes e fornecedores de serviços revelados sobre si mesmos.

Além de participar de versões de teste de seus aplicativos e plataformas, pode olhar para outras maneiras pelas quais essas empresas se comunicam com clientes em potencial e outros participantes do setor. Muitas vezes, essas informações podem ser encontrados em blogs, publicações do setor, entrevistas e imprensa lançamentos. Esses documentos geralmente incluem informações concretas sobre atividades de campanha que podem ser úteis para a investigação.

Por exemplo, pesquisamos o blog «https://dominiccummings.com/» de Dominic Cummings, diretor de campanha da Vote Leave, que geralmente se concentrava em sua estratégia e tática de campanha. Os métodos que ele descreveu contribuíram para uma campanha bem-sucedida no referendo de 2016. Em uma postagem do blog, ele forneceu uma visão detalhada sobre o uso dos dados que antecederam a votação:

“Em vez de gastar uma fortuna em uma agência cara (com 15% indo para eles fora do ‘controlado despesas”) e afixando cartazes para “fazer parte da conversa nacional” semanas ou meses antes da votação, decidimos: 1) contratar físicos extremamente inteligentes para considerar tudo desde o primeiro princípios; 2) colocar quase todo o nosso dinheiro no digital (~98%); 3) deter a grande maioria do nosso orçamento de volta e largue tudo no final com o dinheiro gasto naqueles anúncios que as experiências mostraram foram mais eficazes (codinome interno “Waterloo”).”

Embora este seja um relato subjetivo de como um lado venceu, ele oferece muitos detalhes históricos e técnicos que podem fundamentar a investigação e fornecer pistas para pesquisas futuras.

Da mesma forma, as publicações das próprias partes podem fornecer uma visão geral de suas estratégias de divulgação mais recentes. Por exemplo, existe um blog sobre as atividades do Conservador Party e outro que foca em as práticas do Liberal Democratas, para citar alguns.

Estes são recursos valiosos porque são relatos em primeira mão do atividades das partes. No entanto, é importante lembrar que qualquer tais informações e declarações podem ser tendenciosas para o partido agenda e precisa ser completamente verificado da mesma maneira informações de um jornal ou quaisquer outras fontes devem ser verificadas.

Expectativas e descobertas

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As técnicas descritas nesta investigação nos ajudaram a nos aproximar identificar quanto dinheiro os políticos e partidos políticos gastaram em aproveitando dados pessoais em campanhas políticas no Reino Unido.

A pesquisa revelou grandes discrepâncias nos gastos em diferentes partidos políticos, bem como um aumento geral nos gastos com dados. A pesquisa também destacou as lacunas nas informações relatadas.

Uma descoberta importante foi que às vezes uma investigação não da eocê os resultados que você espera. Embora a princípio isso tenha sido frustrante, mais tarde tornou-se uma descoberta importante em si – a falta de transparência e as lacunas nos relatórios são reveladoras em si mesmas. Ao identificar e relatando sobre isso, poderíamos destacar problemas com a transparência do sistema.


Publicado em abril de 2019
Traduzido para português em julho de 2023

Recursos

Artigos e guias

  • Cambridge Analytica Files, do The Guardian. Uma série de investigações sobre as controversas práticas de mineração de dados e marketing eleitoral da empresa de consultoria política Cambridge Analytica.

  • Data and Democracy in the UK, da Tactical Tech. Um relatório de pesquisa sobre as práticas de coleta, processamento e uso de dados pessoais dos eleitores nas eleições do Reino Unido.

  • A indústria da influência, da Tactical Tech. Um projeto de pesquisa que analisa as práticas de coleta, processamento e uso de dados pessoais de eleitores em eleições em todo o mundo.

  • Tabelas dinâmicas no LibreOffice da Ajuda do LibreOffice. Um pequeno guia sobre como trabalhar com tabelas dinâmicas e algumas dicas úteis para ajudá-lo no processamento de dados no LibreOffice Calc.

  • Tabelas dinâmicas no Excel 2016, do GCFGlobal. Um guia introdutório sobre como trabalhar com tabelas dinâmicas. Um guia para Excel 2013 também está disponível.

Ferramentas e Bancos de Dados

Glossário

term-databroker

Corretor de dados – uma empresa ou pessoa que usa dados como um ativo por coletar dados de várias fontes, incluindo de coleta de registros de banco de dados, pesquisas e redes sociais. Os corretores coletam dados de várias fontes, incluindo assinaturas, compras e cookies de rastreamento, por exemplo.

term-datadriven

Campanha baseada em dados – quaisquer atividades de campanha que são dependente dos dados das pessoas para ser realizada. Por exemplo, dados coletados sobre usuários de mídias sociais é útil para criar perfis de eleitores e desenvolvimento de mensagens direcionadas e anúncios de mídia social.

term-content

Conteúdo personalizado – mensagens criadas para atrair determinadas pessoas e grupos em vez de audiências mais amplas. Este conteúdo pode ser enviado para determinados grupos segmentados e direcionados, como todos em uma lista de e-mail que compartilha um interesse comum, ou todos em uma determinada mídia social plataforma de uma certa idade, sexo ou localização. O conteúdo do mensagem é geralmente personalizada, por mensagem, imagens e estilo, para ser relevantes para esse grupo.

term-campaigner

Ativista político – uma pessoa que organiza e dirige políticos campanhas para partidos e indivíduos que buscam obter apoio eleitoral.

term-campaign

Campanha política – um processo pelo qual partidos políticos e os indivíduos realizam ações organizadas para compartilhar suas políticas e valores com o objetivo de ganhar apoio, principalmente para o dia das eleições, mas também para suporte o ano todo.

term-target

Direcionamento seletivo de mensagens – mensagens, incluindo texto e imagens, compartilhados em canais destinados a atingir apenas determinados grupos selecionados com base em detalhes como localização, profissão, várias preferências, etc.

term-voterprofile

Perfil do eleitor – uma técnica usada para entender o comportamento, personalidade e outras características de eleitores individuais ou grupos de eleitores (ou potenciais eleitores). Com base nele, os especialistas podem criar relatórios detalhados perfis para ajudar a determinar quais causas políticas ou partidos as pessoas provavelmente apoiarão ou rejeitarão e a quais mensagens eles podem responder.